Технічна підтримка

ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА ТА ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ІТ-ІНФРАСТРУКТУРИ
Злагоджена та безперебійна робота компанії - це запорука успішного ведення бізнесу.
Підтримка і обслуговування

Консультація користувачів, налаштування параметрів системи, встановлення оновлень, доробка існуючих рішень та розробка нових

Підтримка користувачів

Встановлення робочих можливостей комп'ютерів на робочих місцях і вирішення проблеми бізнес-користувачів у випадку, якщо таких або інцидентів.

Організація робочих місць

Підготовка техніки для нового робочого місця, в т.ч. і пошук оптимальних варіантів закупівлі, супровід на всіх етапах від моменту виникнення потреби до моменту забезпечення

Віддалене адміністрування офісів

Організація спільних ІТ ресурсів, віддаленого підключення, побудова розподілених мереж та ІТ систем.

Консалтинг в переговорах

Участь в переговорах від імені клієнта з постачальниками послуг, партнерами і контрагентами в ІТ проектах.

Адміністрування ІТ-інфраструктури

Виконання робіт з адміністрування та технічної підтримки ІТ-інфраструктури.

DIGITAL ПОСЛУГИ
Комплекс функцій та послуг для вас.
ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА Технічна підтримка надається в момент несправності або внесення змін в роботу.
Комплексні рішення

Технічна підтримка може включати в себе установку, настройку, ремонт обладнання і програмного забезпечення.

НАЛАШТУВАННЯ Підтримка комп'ютерної техніки на апаратному та програмному рівні
Послуги з налаштування

Рішення звернень користувачів, установка оновлень, програм, підключення друкованих та інших пристроїв

ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ Налаштування, інтеграція і підтримка спеціального ПЗ компаній
Обслуговування ПЗ

Налаштування, установка, оновлення, підтримка працездатності ПЗ

КОМПЛЕКСНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ Комплекс регулярних, профілактичних робіт та діагностика несправностей
Масштабування і внесення змін в ІТ-ландшафт

Моніторинг та рішення інцидентів з серверної і мережевою інфраструктурою, установка і контроль оновлень.

Основні проектні послуги
широкий спектр послуг
  • Аудит ІТ інфраструктури та інформаційної безпеки
  • Міграція в cloud
  • Підтримка серверів on premise і cloud
  • Надання серверних потужностей на майданчику TIER-III в Україні та Європі
  • Розгортання і супровід мереж wi-fi
START

10000 грн.

місяць
  • 12 годин консультації
  • 8 годин налаштування
  • Віддалене адміністрування офісу
  • Пн-Пт 9:00-18:00
BUSINESS

20000 грн.

місяць
  • 24 години консультації
  • 16 годин налаштування +2 години навчання
  • Віддалене адміністрування офісу
  • Пн-Пт 9:00-18:00
ULTIMATE

30000 грн.

місяць
  • Консультація
  • Налаштування +4 години навчання
  • Віддалене адміністрування офісу+ IT-фахівець
  • Пн-Пт 9:00-18:00
Досвід основа успіху
Перевага роботи з нами

Наші IT-технології та кваліфіковані фахівці дозволяють виконувати поставлені завдання в чітко встановлені терміни. Кожен фахівець має досвід роботи в своїй сфері більше трьох років.